ul#list-nav { list-style:none; margin:20px; padding:0; width:525px } ul#list-nav li { display:inline } ul#list-nav li a { text-decoration:none; padding:5px 0; width:100px; background:#FF0099; color:#eee; float:left; text-align:center; border-left:1px solid #fff; -moz-border-radius: 5px; } ul#list-nav li a:hover { background:#FF6699; color:#000 -moz-border-radius: 5px; } PENGURUSAN KUALITI PPDS: February 2011
*****SELAMAT DATANG KE BLOG UNIT PENGURUSAN KUALITI PPD SELATAN ***** KUALITI MEREALISASIKAN TRANSFORMASI *****SELAMAT DATANG KE BLOG UNIT PENGURUSAN KUALITI PPD SELATAN ***** KUALITI MEREALISASIKAN TRANSFORMASI *****

Thursday, February 10, 2011

INSTRUMEN KEPUASAN PEGAWAI DAN STAF 1/2001 DAN MAKLUM BALAS PELANGGAN 1/2011

Minta kerjasama semua pegawai dan staf PPDS untuk melengkap isi Borang Instrumen Kepuasan Pegawai dan Staf serta mengedarkan Borang Maklum Balas Pelanggan kepada pelanggan yang berurusan dengan pihak tuan/puan/cik. Semua borang yang telah dilengkap isi minta dikembalikan kepada En Rozimi Ahmad (Unit Pengurusan Kualiti) pada atau sebelum 28 Februari 2011. Surat berkaitan perkara berkenaan bertarikh 8 Februari 2011 sudah diedarkan kepada semua pegawai dan staf.
Untuk makluman semua pegawai dan staf, Instrumen Kepuasan Pegawai dan Staf akan dilaksanakan sekurang-kurangnya 2 kali , manakala Maklum Balas Pelanggan sebanyak 4 kali setahun. Ini bagi memenuhi keperluan standard kualiti MS ISO 9001:2008.
Kerjasama pihak tuan/puan/cik sangat dihargai dan diucapkan terima kasih.

Ketua Unit Pengurusan Kualiti PPDS 2011